来源:数字钱包应用网 更新:2024-07-27 12:34:20
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哎呀,说到这个TP钱包的客服,我真是有一肚子的话要说!你知道吗,最近我遇到了点问题,想找他们的客服帮忙,结果找了半天,愣是没找到!你说气人不气人?
我先是去了他们的官方网站,看了一圈,也没看到明显的客服联系方式。然后我又下了他们的APP,想着APP里总该有客服吧?结果呢,找了半天,就看到一个“帮助中心”,点进去全是一些常见问题的解答,压根没有人工客服的影子!
后来我灵机一动,想着是不是得通过社交媒体找他们?于是我去了微博、微信,甚至抖音都搜了一遍,结果发现他们的官方账号倒是挺活跃的,但就是不回私信!我发的消息,就像石沉大海一样,一点回应都没有。
我真是服了,这年头,钱包APP的客服都这么难找吗?难道他们就不怕用户流失吗?我这问题还没解决呢,钱包里的钱都不敢动,生怕出了什么岔子。