来源：小编 更新：2025-02-08 10:58:02
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你有没有发现，最近和外国朋友聊天的时候，他们好像越来越喜欢用这个叫做WhatsApp的小玩意儿了？没错，就是那个可以发语音、文字、视频，还能分享文件的神奇应用。那么，老外们到底有多爱用WhatsApp呢？让我们一起揭开这个谜底吧！
你知道吗，WhatsApp在全球范围内已经拥有超过16亿月活跃用户，这个数字简直让人惊叹！它覆盖了全球173个国家，从俄罗斯到北美，从欧洲到非洲，几乎无处不在。而且，WhatsApp的用户群体还在不断壮大，尤其是90后、00后和二次元人群，他们可是社交媒体上的活跃分子，也是未来潜在的客户群体。
在欧美市场，WhatsApp的火爆程度简直可以用“疯狂”来形容。它不仅是北美第二大聊天工具，还在南非、马来西亚、印度、墨西哥、西班牙、新加坡、阿根廷、香港、阿联酋、沙特阿拉伯等国家和地区备受欢迎。尤其是在欧美，很多客户更倾向于使用WhatsApp进行商务交流，因为它的隐私性较高，可以避免邮件泄露的风险。
WhatsApp的功能强大到让人惊叹，它不仅可以免费即时发送语音、文字、视频和文件消息，还能进行群组对话，方便加入行业群组。而且，它还有网页和桌面版，让你可以随时切换手机端和电脑端，方便沟通。此外，WhatsApp还提供了动态分享功能，让你可以轻松地与客户互动，发送公司检测视频、海报和新品，激活休眠客户。
如果你是做营销的，那么WhatsApp Business版绝对是你的利器。它提供了广播发送消息的功能，可以一次性将消息发送给最多256个联系人，而且收件人并不知道消息是通过广播发送的，这样可以提高客户体验感。而且，回复显示在与联系人的常规WhatsApp聊天中，编辑的内容不会一眼就被看出是群发的内容，这样可以提高客户服务的专业性。
最近，WhatsApp还推出了很多新功能，让你的沟通更加高效。比如多设备登录功能，你可以同时在一个手机和一个电脑上登录同一个账户，方便随时聊天。还有投票功能，你可以通过群组收集客户信息，了解他们的需求。还有“保留在对话中”功能，让你可以保留重要信息，防止丢失。
对于外贸人来说，WhatsApp简直就是得力助手。越来越多的海外客户倾向于在WhatsApp上沟通，甚至有些客户几天没回复邮件，却可以秒回WhatsApp。WhatsApp的用户基数非常大，触达率和阅读率都很高，而且回复率也很不错。所以，现在很多外贸企业都开始利用WhatsApp来开发客户。
那么，如何利用WhatsApp加外国人呢？其实，方法很简单。你可以从展会收到的名片、平台询盘信息或者谷歌搜索、海关数据搜索或者Facebook搜群等途径获取客户手机号，然后直接添加。当然，你也可以利用平台引流，让客户自己来添加你。比如，在Facebook广告投放时，点击跳转链接到WhatsApp Business上，或者在Facebook账户矩阵中，将WhatsApp号放在文案或图片上，吸引有兴趣的客户主动添加。
WhatsApp已经成为全球通讯的宠儿，老外们对它的喜爱程度简直让人惊叹。如果你也想和外国朋友保持紧密联系，或者想要利用WhatsApp开发客户，那就赶快行动起来吧！相信我，WhatsApp一定会成为你生活中不可或缺的一部分。
