来源:数字钱包应用网 更新:2024-07-22 02:59:50
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哎呀,说到这个TP钱包的客服,我真是有一肚子的话要说!每次遇到问题,想找个真人聊聊,都感觉比登天还难。你们这些钱包,功能是挺多,但一碰到问题,就让人抓狂!
首先,我得吐槽一下,你们的官方网站上,那个所谓的“联系我们”页面,除了一个冷冰冰的邮箱地址,啥也没有!我发了一封求助邮件,等了三天,连个自动回复都没收到。这是什么效率啊?
然后,我试着在社交媒体上找你们,结果呢?你们的官方账号除了定期发一些更新和公告,关于用户的具体问题,几乎是不闻不问。我留言了好几次,每次都是石沉大海,毫无音讯。
最后,我实在是没办法了,只能硬着头皮在用户论坛里发帖求助。好在那里有一些热心的用户会回复,但毕竟不是官方人员,解答的准确性和权威性都大打折扣。
TP钱包啊TP钱包,你们就不能多设几个客服通道吗?